Farmacia de Atencion a Pacientes Ambulatorios – Hospital Base de Valdivia

Nuestra farmacia ofrece un servicio de agendamiento que permite preparar sus medicamentos con anticipacion, agilizando la entrega y reduciendo los tiempos de espera. Para garantizar una atencion eficiente, lea cuidadosamente las siguientes instrucciones:

⚠️ Aviso importante: Este sistema es exclusivamente para agendar retiros programados. Si presenta una urgencia o necesita medicamentos de forma inmediata, acuda directamente a la atencion presencial; este servicio digital no gestiona urgencias ni despachos inmediatos.

1. Requisitos para el agendamiento

Complete el formulario solo si cuenta con receta medica vigente emitida por nuestro hospital. Si no la tiene, solicitela en el policlinico correspondiente.

Nota: Este servicio no aplica para las farmacias de psiquiatria ni oncologia, ni para el despacho de recetas cheque (verdes); estas se tramitan de forma presencial.

2. Plazo de agendamiento

El sistema calcula automaticamente los dias habiles de anticipacion y solo muestra en el menu desplegable las fechas ya disponibles. Si su fecha deseada no aparece, es porque ya se completo el cupo o no cumple el minimo de dias habiles.

3. Proceso de retiro

En la fecha programada, retire su numero de agendamiento (AG) en el totem de atencion. Este numero le da preferencia y sera atendido en las ventanillas 4, 5 o 6.

4. Plazo para retirar medicamentos

Tiene 7 dias habiles desde la fecha programada para retirar sus medicamentos. Pasado ese plazo, la receta se anula y debera agendar nuevamente.

Agradecemos su colaboracion para garantizar un servicio eficiente y oportuno.

Farmacia de Atencion a Pacientes Ambulatorios