Hospital Base de Valdivia aumenta en 37% las atenciones nuevas en traumatología tras habilitación de nuevos box

• La habilitación de las cinco nuevas dependencias, forma parte del plan estratégico del HBV orientado a optimizar espacios y fortalecer la atención en especialidades de alta demanda, avanzando así en la reducción de tiempos de espera.

A cuatro meses de la habilitación de cinco nuevos box de traumatología, el Hospital Base Valdivia (HBV) logró aumentar la capacidad de atención de esta especialidad, con 1.516 atenciones más que en el mismo periodo del año anterior.

De este total, un 37% corresponde a Consultas Nuevas de Especialidad (CNE) provenientes de la lista de espera. Es decir, más de un tercio de las atenciones realizadas han sido dirigidas a pacientes que estaban esperando por su primera consulta con un especialista, permitiendo así avanzar en la reducción de los tiempos de espera y mejorar el acceso a la atención especializada.

Este avance responde al plan de rediseño estratégico de optimización de espacios del establecimiento, que permitió -en el mes de febrero- ampliar de 6 a 13 los box disponibles en el policlínico de traumatología, fortaleciendo así la capacidad resolutiva del servicio. A ello se suma el aumento en la dotación de médicos traumatólogos registrado el año pasado, lo que ha permitido fortalecer la capacidad de respuesta asistencial del HBV.

Así lo explicó el director del Hospital Base Valdivia, Erick Vargas, quien señaló que “este logro es reflejo de un plan estratégico que busca optimizar nuestra infraestructura, con el objetivo de aumentar la oferta de especialidades, entregar una atención más oportuna y digna a nuestros usuarios, mejorando las condiciones de habitabilidad para el desempeño de nuestros funcionarios. La habilitación de estos nuevos boxes representa un paso concreto en la reducción de brechas históricas y permitirá abordar de manera más concreta y efectiva la lista de espera en la especialidad de traumatología”.

Para el Dr. Luis Grau, jefe subrogante del Servicio Clínico de Traumatología, este avance en infraestructura no solo responde a una necesidad histórica del equipo, sino que también representa un paso clave para mejorar la atención y resolver la alta demanda en esta especialidad.

“No tengo recuerdo de cuándo comenzamos a pedir estos espacios; ha sido una necesidad planteada desde hace muchísimo tiempo, y que por fin se pudo concretar este año. Estos nuevos box tienen un estándar muy superior: son modernos, cuentan con aire acondicionado, están bien iluminados, son espaciosos y tienen ese olor a nuevo que también mejora la experiencia del paciente”, comentó.

Sobre las atenciones más frecuentes en la unidad, el especialista explicó que «la mayor parte de las consultas corresponden a lesiones traumáticas, como fracturas, esguinces y accidentes. Esa es nuestra urgencia diaria. Luego, un volumen importante lo constituyen las patologías degenerativas, principalmente artrosis de cadera, rodilla y columna. Un caso típico es la artrosis de cadera: pensemos en una persona que ha vivido años con dolor y necesidad de bastón, y que tras la cirugía puede volver a caminar sin dificultades. Eso es un cambio profundo: no solo es ausencia de dolor, es recuperar la calidad de vida”.

Experiencia usuaria

Daniela Rivera, usuaria de Valdivia que fue dada de alta tras una compleja lesión en su mano derecha, valoró positivamente la atención recibida en traumatología, señalando que «se nota que ha mejorado la atención, todo ha sido mucho más ágil. Me operaron en marzo y ahora, en julio, ya estoy recibiendo el alta porque todo resultó bien. Me fracturé la mano derecha y estuve a punto de perder la movilidad, así que estoy muy agradecida por la atención del doctor, por su preocupación constante y la rapidez con la que actuó. Siempre me trataron muy bien y recibí respuestas claras. Me alegra saber que hay más espacios y más profesionales disponibles, porque eso es lo que necesitamos. Ahora ya tengo permiso para retomar todas mis actividades pendientes, así que estoy feliz”, comentó.

Elizabeth de la Vega es otra usuaria que ha sido beneficiada por el aumento de atenciones en traumatología y la habilitación de nuevos espacios. Recientemente incorporada al sistema Fonasa, destaca su experiencia como positiva.

“Ha sido una muy buena experiencia. Soy usuaria nueva de Fonasa y, a pesar de la cantidad de personas que se atienden, la atención ha sido rápida, expedita y en muy buenos términos. Se nota la diferencia, especialmente porque hay más box de atención. Me estoy tratando por una fractura, con una operación en camino y varios exámenes, pero hasta ahora todo ha funcionado muy bien», señaló.