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<\/figure><\/div>\n\n\nUn llamado a la tranquilidad de la poblaci\u00f3n y a confiar en que en los centros asistenciales se toman todas las medidas de seguridad necesarias para resguardar a los pacientes, realiz\u00f3 Francisca Burgos Grob, jefa de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital Base de Valdivia.<\/p>\n\n\n\n
Hizo estas declaraciones en entrevista con www.soyvaldivia.cl, al analizar la situaci\u00f3n producida esta semana en el Hospital de Temuco tras la sustracci\u00f3n de una reci\u00e9n nacida desde una sala de Maternidad, por parte de una mujer que la mantuvo en su poder durante cuatro horas, hasta ser descubierta por su familia y detenida por Carabineros en el sector de Padre Las Casas.<\/p>\n\n\n\n
\u00abFue un caso que nos impact\u00f3 a todos y de inmediato en el Hospital de Valdivia, se revisaron los protocolos y se afianzaron medidas. Comenzamos a revisar qu\u00e9 hubi\u00e9ramos hecho nosotros en una circunstancia parecida a esta. Se hizo un levantamiento nuevamente completo de nuestros controles de acceso. Yo habl\u00e9 con la encargada de seguridad de Temuco y, por supuesto que est\u00e1n afectados, pero sin duda su experiencia servir\u00e1 para observar buenas pr\u00e1cticas y corregir errores que se puedan haber producido\u00bb, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Y a\u00f1adi\u00f3 que \u00ablos incidentes de seguridad dentro de los establecimientos son una realidad (la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud dice que casi uno de cada diez pacientes que reciben atenci\u00f3n sanitaria sufre alg\u00fan incidente de seguridad, que puede ser desde algo muy leve como un hematoma a cosas muy complejas como este tipo de casos). Nosotros trabajamos con muchos protocolos y tratamos de evitar todos aquellos riesgos que son prevenibles, pero hay situaciones que claramente escapan del alcance de nuestras manos y los incidentes como los ocurridos en Temuco est\u00e1n descritos en otros centros de salud. Afortunadamente no son frecuentes, no ocurren con regularidad y los hospitales s\u00ed est\u00e1n preparados\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
A\u00f1adi\u00f3 que, entre otras disposiciones, existe la Ley Mila, que es del acompa\u00f1amiento de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. Esa ley, aparte de humanizar la atenci\u00f3n y acercar a los pacientes a su familia, tambi\u00e9n es una medida de prevenci\u00f3n para que el menor est\u00e9 siempre acompa\u00f1ado por sus padres o por una persona significativa\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Sin duda que esta noticia debe haber asustado a muchas mam\u00e1s que est\u00e1n prontas a dar a luz. \u00bfQu\u00e9 se les puede decir a ellas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Que hay medidas de seguridad. Por ejemplo, la identificaci\u00f3n en este hospital es transversal para todos los pacientes que ingresan. Todos portan un brazalete de identificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En el caso de los reci\u00e9n nacidos, al momento del nacimiento se rotula el brazo con un brazalete rosado o celeste si es ni\u00f1o o ni\u00f1a, para poder identificarlo y se escribe \u00abhijo de\u00bb y se pone el nombre de la madre y el RUT de la madre. Ese es el brazalete que se usa para las guag\u00fcitas que tienen un parto normal y que no requieren hospitalizaci\u00f3n. Y ese brazalete permanece en el brazo del menor hasta el momento del alta y la indicaci\u00f3n es que se retira en domicilio por los padres.<\/p>\n\n\n\n El beb\u00e9 no deja de estar identificado en ning\u00fan momento durante la hospitalizaci\u00f3n. El brazalete no se retira en ning\u00fan momento, ni siquiera en los reci\u00e9n nacidos prematuros. (…) El brazalete del ni\u00f1o est\u00e1 preparado desde el momento del parto. La guag\u00fcita sale, se limpia y se identifica inmediatamente. Yo dir\u00eda que eso con los protocolos de identificaci\u00f3n que ya se est\u00e1n llevando a cabo transversalmente en todos los centros desde hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os, porque antes no se identificaba como se hace ahora.<\/p>\n\n\n\n Entonces, para las mam\u00e1s, que mantengan la tranquilidad, que los hospitales en general todos est\u00e1n preparados para este tipo de situaciones. Todos los protocolos est\u00e1n preparados para que ellas permanezcan 24-7 con sus beb\u00e9s al lado, que el personal de salud est\u00e1 siempre presente y vigilando, que cualquier duda que ellas tengan la pueden representar a nuestros equipos de trabajo, que los vamos a acoger de la mejor manera posible y que consulten, que participen de su atenci\u00f3n, que se interioricen, que conozcan al personal con el que se est\u00e1n atendiendo.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad deben conocer los pacientes antes de ingresar al hospital, en este caso en maternidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n -Bueno, una vez que ingresen los pacientes, el personal cl\u00ednico les va a dar todas las indicaciones. Que pregunten qu\u00e9 les van a hacer, qu\u00e9 le van a administrar, con qu\u00e9 frecuencia se va a administrar, que corroboren tambi\u00e9n las indicaciones que le est\u00e1 dando el personal, es una de las medidas de seguridad que, junto con la identificaci\u00f3n del paciente, tienen mayor impacto en disminuir los riesgos de las hospitalizaciones. Est\u00e1 demostrado que la participaci\u00f3n activa del paciente en los cuidados de salud es una de las medidas de seguridad m\u00e1s eficientes para prevenir los riesgos.<\/p>\n\n\n\n \u00bfY qu\u00e9 medidas hay para el personal que enfrenta estos hechos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n – Tambi\u00e9n los hospitales activan sus protocolos internos para el bienestar del personal. Tras los incidentes de seguridad o los eventos adversos, muchas veces el personal tambi\u00e9n queda igual o m\u00e1s da\u00f1ado que los pacientes y los familiares.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n repercute mucho emocionalmente y se activa toda una red de apoyo interna para los afectados. Todo eso tambi\u00e9n debe manejarse y trabajarse internamente, como establecimiento.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Fuente: Diarioaustral de Los R\u00edos<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En entrevista con www.soyvaldivia.cl, la jefa de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital Base Valdivia, Francisca Burgos, pidi\u00f3 a la comunidad confiar en las medidas de resguardo, informarse y ser parte de la prevenci\u00f3n. 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