{"id":658,"date":"2016-05-13T23:04:35","date_gmt":"2016-05-13T23:04:35","guid":{"rendered":"http:\/\/10.6.67.9\/?p=658"},"modified":"2016-05-13T23:04:35","modified_gmt":"2016-05-13T23:04:35","slug":"columna-de-opinion-atencion-de-urgencia-la-razon-de-categorizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/2016\/05\/13\/columna-de-opinion-atencion-de-urgencia-la-razon-de-categorizar\/","title":{"rendered":"Columna de opini\u00f3n: Atenci\u00f3n de Urgencia, la raz\u00f3n de categorizar"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-659 alignleft\" src=\"http:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/foto-perfil-dr.-vera.jpg\" alt=\"Dr Luis Vera\" width=\"525\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/foto-perfil-dr.-vera.jpg 525w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/foto-perfil-dr.-vera-300x249.jpg 300w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/foto-perfil-dr.-vera-241x200.jpg 241w\" sizes=\"(max-width: 525px) 100vw, 525px\" \/>El desempe\u00f1o de las instituciones hospitalarias es generalmente medido a trav\u00e9s de la apreciaci\u00f3n y percepci\u00f3n que la opini\u00f3n p\u00fablica tiene respecto de los servicios de urgencia. Con una demanda por una atenci\u00f3n de salud que aumenta d\u00eda a d\u00eda, sobre todo, en hospitales de alta complejidad, la atenci\u00f3n de urgencia se ha posicionado para los usuarios, como una de las v\u00edas de acceso y resoluci\u00f3n a sus problemas de salud.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Frente a este contexto de alta demanda asistencial y una oferta que se esfuerza por aumentar, es necesario ordenar y priorizar la atenci\u00f3n de salud de urgencia. Para esto, existe el proceso de categorizaci\u00f3n de salud, en funci\u00f3n de la condici\u00f3n de gravedad y riesgo del paciente, lo que conlleva a que algunos \u2013en condiciones de gravedad- tengan una atenci\u00f3n m\u00e1s pronta, y aquellos que presentan menores niveles de gravedad y riesgo, de acuerdo al proceso de categorizaci\u00f3n, tengan una latencia mayor de espera de atenci\u00f3n de urgencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esto genera, desde el punto de vista del usuario que consulta por lo que percibe como urgente, cierta disconformidad e insatisfacci\u00f3n con el sistema de salud al que acude. Ciertamente, este es un punto de vista l\u00edcito y v\u00e1lido desde la perspectiva de las expectativas y necesidades que tienen los usuarios del sistema sanitario, pero no es menos cierto que <strong>m\u00e1s del 40 por ciento de los usuarios que consultan en las urgencias hospitalarias corresponden a consultas de baja complejidad que debiesen ser resueltas de forma ambulatoria.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este escenario, la pregunta es c\u00f3mo abordar este desaf\u00edo desde las pol\u00edticas p\u00fablicas de salud. La respuesta a esta interrogante no solo puede ser atendida desde el sistema de salud, sino que tambi\u00e9n desde el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de pol\u00edticas sociales que permitan mejorar la calidad de vida de forma integral en la ciudadan\u00eda. Por otro lado, mayor informaci\u00f3n, mayor educaci\u00f3n en salud y mejorar la resolutividad del nivel primario de atenci\u00f3n, son alternativas frente al incremento de la demanda de los servicios de urgencia. Desde los hospitales, continuaremos trabajando con energ\u00eda, innovaci\u00f3n, compromiso y calidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Dr. Luis Vera Benavides<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>DIRECTOR HOSPITAL BASE VALDIVIA<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El desempe\u00f1o de las instituciones hospitalarias es generalmente medido a trav\u00e9s de la apreciaci\u00f3n y percepci\u00f3n que la opini\u00f3n p\u00fablica tiene respecto de los servicios de urgencia. 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