{"id":3972,"date":"2020-08-27T00:52:28","date_gmt":"2020-08-27T03:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/?p=3972"},"modified":"2020-08-27T00:52:30","modified_gmt":"2020-08-27T03:52:30","slug":"hbv-alerta-sobre-estafa-telefonica-que-solicita-datos-personales-para-controles-medicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/2020\/08\/27\/hbv-alerta-sobre-estafa-telefonica-que-solicita-datos-personales-para-controles-medicos\/","title":{"rendered":"HBV alerta sobre estafa telef\u00f3nica que solicita datos personales para controles m\u00e9dicos"},"content":{"rendered":"\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong><em>El Hospital es categ\u00f3rico en desmentir llamados que piden n\u00famero de documento del carnet de identidad para atenci\u00f3n cl\u00ednica.<\/em><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00a0<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-3973 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-300x272.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"272\" srcset=\"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-300x272.jpg 300w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-768x698.jpg 768w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-220x200.jpg 220w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Un urgente llamado a la ciudadan\u00eda a NO entregar datos personales tales como carnet de identidad ni menos a\u00fan n\u00famero de documento (serie) del mismo, realiz\u00f3 Hospital Base Valdivia siendo estricto en precisar que los llamados generados desde el Subdepartamento de\u00a0 Admisi\u00f3n, Consultorio Adosado de Especialidades (CAE), atenciones de telemedicina o para control telef\u00f3nico con profesionales cl\u00ednicos jam\u00e1s solicitar\u00e1n ning\u00fan tipo de identificaci\u00f3n que ya est\u00e1 contenida en la ficha cl\u00ednica.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Lo anterior en atenci\u00f3n a que usuarios habr\u00edan informado al establecimiento estar siendo contactados para posibles atenciones virtuales y\/o telef\u00f3nicas previa entrega de n\u00fameros de carnet de identidad y de documento que tambi\u00e9n figura en la c\u00e9dula.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Ante esta situaci\u00f3n Carola Villanueva, Jefe del Subdepartamento de Admisi\u00f3n fue enf\u00e1tica en se\u00f1alar que \u201ccuando hacemos el contacto con los pacientes a trav\u00e9s de llamada telef\u00f3nica, jam\u00e1s les vamos a solicitar los datos de serie de su carnet de identidad. Lo \u00fanico que nosotros vamos a hacer es informar la hora que usted est\u00e1 esperando, el policl\u00ednico d\u00f3nde debe asistir y probablemente alg\u00fan dato de tel\u00e9fono para volver a contactarlo pero jam\u00e1s se les va a solicitar que den el n\u00famero de serie de su carnet de identidad, \u00a0nosotros esos datos los tenemos y nunca les vamos a solicitar eso.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">En este sentido, la profesional se\u00f1al\u00f3 que no existe excepci\u00f3n ni a\u00fan a pesar de la pandemia agregando que \u201ctajantemente no vamos pedir, ni pedimos, ni pediremos el n\u00famero de serie de su carnet de identidad. Eso no es un dato que deben entregar porque no es de conocimiento p\u00fablico as\u00ed que el Hospital base Valdivia NO lo est\u00e1 solicitando para que pueda acceder a una atenci\u00f3n m\u00e9dica ni presencial ni virtual, aunque usted sea atendido por telemedicina o atenci\u00f3n telef\u00f3nica -que tambi\u00e9n se est\u00e1 realizando- tampoco se necesita el n\u00famero de serie de su carnet ni menos alguna clave electr\u00f3nica o clave \u00fanica, nada.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">A su vez Paola L\u00f3pez, jefe subrogante del CAE, explic\u00f3 que la citaci\u00f3n se genera \u201cdesde la secretar\u00eda del policl\u00ednico que llama al paciente para agendar un pr\u00f3ximo control -en el caso de los pacientes que est\u00e1n en control en policl\u00ednico- pero no se solicita ning\u00fan dato s\u00f3lo se pide hablar con la persona que corresponde que es el paciente en este caso. Nunca se actualizan datos a trav\u00e9s de tel\u00e9fono, solamente se hace presencial y se pide el n\u00famero de tel\u00e9fono y la direcci\u00f3n nunca el n\u00famero de carnet ni tampoco el n\u00famero de serie, menos.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Respecto de aquellas personas que se encuentran en lista de espera de consulta de especialidades y hayan cambiado de domicilio o tel\u00e9fono, pueden actualizar sus datos online ingresando a la p\u00e1gina <a href=\"http:\/\/www.hbvaldivia.cl\/\">www.hbvaldivia.cl<\/a> costado derecho de la pantalla ventana <strong>ACTUALIZA TUS DATOS <\/strong>donde se le pedir\u00e1 que rellenen los campos correspondientes a nombres, apellidos, Rut, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, comuna y ciudad. Una vez enviada, la informaci\u00f3n ser\u00e1 recepcionada por el Subdepartamento de Admisi\u00f3n que proceder\u00e1 a ingresarla a la base de datos para su modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Hospital es categ\u00f3rico en desmentir llamados que piden n\u00famero de documento del carnet de identidad para atenci\u00f3n cl\u00ednica. \u00a0 \u00a0 Un urgente llamado a la ciudadan\u00eda a NO entregar datos personales tales como carnet de identidad ni menos a\u00fan n\u00famero de documento (serie) del mismo, realiz\u00f3 Hospital Base Valdivia siendo estricto en precisar que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3973,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3972","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv.jpg",1024,930,false],"thumbnail":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-300x272.jpg",300,272,true],"medium_large":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-768x698.jpg",768,698,true],"large":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv.jpg",1024,930,false],"1536x1536":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv.jpg",1024,930,false],"2048x2048":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv.jpg",1024,930,false],"list_articles_thumbs":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-370x300.jpg",370,300,true],"slider_thumbs":["https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-hbv-220x200.jpg",220,200,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Nicolina Lagomarsino","author_link":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/author\/nlagomarsino\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"El Hospital es categ\u00f3rico en desmentir llamados que piden n\u00famero de documento del carnet de identidad para atenci\u00f3n cl\u00ednica. \u00a0 \u00a0 Un urgente llamado a la ciudadan\u00eda a NO entregar datos personales tales como carnet de identidad ni menos a\u00fan n\u00famero de documento (serie) del mismo, realiz\u00f3 Hospital Base Valdivia siendo estricto en precisar que&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3972","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3972"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3972\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3975,"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3972\/revisions\/3975"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3973"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3972"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3972"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3972"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}