{"id":1548,"date":"2016-11-23T13:42:59","date_gmt":"2016-11-23T16:42:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/?p=1548"},"modified":"2016-12-23T18:30:16","modified_gmt":"2016-12-23T21:30:16","slug":"equipo-de-hospital-lanzo-campana-de-buen-trato-con-usuarios-y-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/index.php\/2016\/11\/23\/equipo-de-hospital-lanzo-campana-de-buen-trato-con-usuarios-y-funcionarios\/","title":{"rendered":"Equipo de Hospital lanz\u00f3 Campa\u00f1a de Buen Trato con usuarios y funcionarios"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Esta campa\u00f1a &#8211;\u00a0<b>del 19 al 23 de diciembre\u00a0<\/b>&#8211; se realiza con el fin de fortalecer la satisfacci\u00f3n usuaria en los \u00e1mbitos del trato, entrega de informaci\u00f3n y en las formas de comunicaci\u00f3n con usuarias y usuarios Hospitalarios. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1549 alignleft\" src=\"http:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/campana_buen_trato_hospital_2016_valdivia-937x1024.png\" alt=\"campana_buen_trato_hospital_2016_valdivia\" width=\"437\" height=\"478\" srcset=\"https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/campana_buen_trato_hospital_2016_valdivia-937x1024.png 937w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/campana_buen_trato_hospital_2016_valdivia-274x300.png 274w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/campana_buen_trato_hospital_2016_valdivia-768x839.png 768w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/campana_buen_trato_hospital_2016_valdivia-183x200.png 183w, https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/campana_buen_trato_hospital_2016_valdivia.png 946w\" sizes=\"(max-width: 437px) 100vw, 437px\" \/>En el marco del cumplimiento del Compromiso de Gesti\u00f3n N\u00b0 13 establecido por el Ministerio de Salud, de fortalecer la Satisfacci\u00f3n Usuaria, es que el Hospital de Valdivia ha creado la consigna del \u201cBuen Trato\u201d como un emblema que fortalece las buenas relaciones y la generaci\u00f3n de un ambiente positivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sumado a esto, la Direcci\u00f3n Hospitalaria ha desarrollado estrategias ligadas a la satisfacci\u00f3n funcionaria, con la implementaci\u00f3n de pausas laborales y masoterapia integral dirigida exclusivamente al personal. \u201cEl objetivo principal es comenzar a relevar la importancia del bienestar de los funcionarios potenciando su bienestar f\u00edsico, contribuyendo as\u00ed a mejorar la relaci\u00f3n con los usuarios\u201d afirm\u00f3 Gloria Z\u00fa\u00f1iga, profesora encargada de Pausas Laborales. \u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Durante el a\u00f1o 2014, el 21% de los reclamos recibidos en OIRS son por materias relacionadas al \u201ctrato usuario\u201d, y es en este contexto, que el Hospital se encuentra trabajando en una Campa\u00f1a que busca fortalecer el buen trato entre funcionarios y usuarios, a trav\u00e9s de diferentes modalidades de trabajo, entre ellas, la realizaci\u00f3n de una serie de actividades orientadas a sensibilizar y generar un ambiente de empat\u00eda en el Hospital.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El lanzamiento oficial de la campa\u00f1a ser\u00e1 en el mes de diciembre y contemplar\u00e1 la realizaci\u00f3n de la \u201cSemana del Buen Trato\u201d, con m\u00faltiples actividades orientadas a fomentar el respeto y la amabilidad en la interacci\u00f3n entre funcionarios y usuarios, una de ellas ser\u00e1 la cicletada familiar organizada por Hospital Base Valdivia, el pr\u00f3ximo 3 de diciembre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#gallery-2 {\n\t\t\t\tmargin: auto;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 .gallery-item {\n\t\t\t\tfloat: left;\n\t\t\t\tmargin-top: 10px;\n\t\t\t\ttext-align: center;\n\t\t\t\twidth: 33%;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 img {\n\t\t\t\tborder: 2px solid #cfcfcf;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 .gallery-caption {\n\t\t\t\tmargin-left: 0;\n\t\t\t}\n\t\t\t\/* see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php *\/\n\t\t<\/style>\n\t\t<div id='gallery-2' class='gallery galleryid-1548 gallery-columns-3 gallery-size-list_articles_thumbs'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.hbvaldivia.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/F7.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"370\" height=\"300\" 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