El director del Hospital Base de Valdivia abord\u00f3 los desaf\u00edos institucionales y cl\u00ednicos del recinto asistencial, el cual se encuentra en proceso de reacreditaci\u00f3n. Tambi\u00e9n se refiri\u00f3 a la implementaci\u00f3n de un Centro SAVAL Virtual.<\/p>\n
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En junio de 2014 el doctor Luis Vera Benavides asumi\u00f3 la direcci\u00f3n del Hospital Base de Valdivia con el objetivo de fortalecer el trabajo que condujo poco antes al recinto asistencial de la Regi\u00f3n de Los R\u00edos a conseguir su acreditaci\u00f3n en calidad y seguridad del paciente. Un desaf\u00edo complejo, pero que en virtud de la experiencia del facultativo formado en la Universidad Austral de Chile se ha ido alcanzando.<\/p>\n
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Sus habilidades t\u00e9cnicas tienen como sustento una maestr\u00eda en salud p\u00fablica basada en evidencia cursada en la Universidad Cat\u00f3lica de la Sant\u00edsima Concepci\u00f3n, conocimientos que lo llevaron a formar parte del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del Ministerio de Salud, donde desarroll\u00f3 temas de calidad, seguridad cl\u00ednica y evaluaci\u00f3n de tecnolog\u00edas sanitarias, llegando incluso a asesorar al propio establecimiento de salud valdiviano en la etapa previa a la certificaci\u00f3n. Antes de todo esto se desempe\u00f1\u00f3 durante 12 a\u00f1os en la atenci\u00f3n primaria en Puerto Montt, Calama y Valdivia, lo que explica su intenci\u00f3n de optimizar el trabajo en red y mejorar los procesos integrales de atenci\u00f3n a los usuarios.<\/p>\n
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En su primer d\u00eda al mando de la instituci\u00f3n expres\u00f3 la importancia de la labor que se ejecuta a trav\u00e9s de la macroregional extremo sur de salud, por medio de la cual se atiende en Valdivia a personas que requieren tratamientos oncol\u00f3gicos desde la Araucan\u00eda Sur hasta Magallanes. \u201cEs por ello que vamos a continuar desarrollando los proyectos que ya est\u00e1n en marcha y que llevar\u00e1n al Hospital de Valdivia a entregar cada d\u00eda una mejor atenci\u00f3n, con calidad y seguridad para nuestros pacientes\u201d, sostuvo el doctor Vera, quien tambi\u00e9n trabaj\u00f3 en la Universidad Aut\u00f3noma de Chile, como coordinador de salud p\u00fablica y director de la carrera de medicina. En el \u00e1mbito acad\u00e9mico, el facultativo, que ocho meses antes de su designaci\u00f3n ocup\u00f3 el cargo de director del hospital de manera provisoria, particip\u00f3 en proyectos nacionales e internacionales vinculados a sistemas sanitarios modernos.<\/p>\n
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– Doctor, usted se desempe\u00f1\u00f3 durante 12 a\u00f1os en la atenci\u00f3n primaria y despu\u00e9s hizo un mag\u00edster en salud p\u00fablica, \u00bfpor qu\u00e9 decidi\u00f3 profundizar en esta \u00e1rea de la medicina?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Trabaj\u00e9 en la atenci\u00f3n primaria durante 12 a\u00f1os en tres lugares diferentes: Puerto Montt, Calama y Valdivia. Siempre estuve muy cercano en la parte cl\u00ednica a la pediatr\u00eda, de hecho, me gan\u00e9 una beca para cursar esta especialidad, pero finalmente no sent\u00ed la convicci\u00f3n que se requiere para dar un paso de este tipo. En paralelo, ya ven\u00eda trabajando en epidemiolog\u00eda, hab\u00eda participado en estudios sobre asma infantil y me interesaba la administraci\u00f3n. Busqu\u00e9 un programa y encontr\u00e9 uno que estaba apoyado por la Organizaci\u00f3n Panamericana de la Salud en la Universidad Cat\u00f3lica de la Sant\u00edsima Concepci\u00f3n. Era un mag\u00edster en salud p\u00fablica y decid\u00ed tomarlo porque me pareci\u00f3 que era una herramienta de profundizaci\u00f3n, de grado acad\u00e9mico y tambi\u00e9n con perfil profesionalizante, que me pod\u00eda permitir acceder a tener una mirada m\u00e1s amplia de la salud, no s\u00f3lo de la atenci\u00f3n primaria, sino que de la salud p\u00fablica en general. Mi motivaci\u00f3n era contar con los conocimientos para poder impactar en forma m\u00e1s macro en pol\u00edticas p\u00fablicas y en el desarrollo de la salud, a trav\u00e9s de una \u00f3ptica m\u00e1s global y estrat\u00e9gica.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n – En 2013 el Hospital de Valdivia logr\u00f3 su acreditaci\u00f3n en calidad y seguridad, un aspecto que usted conoce muy bien por la labor que realiz\u00f3 en el Ministerio de Salud, \u00bfcu\u00e1l es el trabajo que en esta \u00e1rea se ha desarrollado desde entonces en el Hospital de Valdivia y cu\u00e1les son los \u00e9nfasis y objetivos que en esta materia se est\u00e1n abordando actualmente?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n El Hospital de Valdivia se acredit\u00f3 en octubre de 2013, por un periodo de tres a\u00f1os, por lo tanto ahora entramos a un proceso de reacreditaci\u00f3n. Nos estamos preparando para eso y ya tuvimos la visita de una entidad externa para evaluarnos. Tenemos la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente fortalecida, con\u00a0staff<\/em>\u00a0completo, vale decir, m\u00e9dico, enfermeras y un equipo de profesionales altamente capacitados. Prontamente vamos a tener una visita de la Superintendencia de Salud y en octubre o noviembre seremos evaluados otra vez por una entidad externa.<\/p>\n Entre 2008 y 2013, cuando estaba en el Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del Ministerio de Salud, particip\u00e9 en el cierre de los instrumentos de calidad y despu\u00e9s en la implementaci\u00f3n en las redes del tema de calidad. Ahora, en la vereda opuesta, todo se ve desde una perspectiva diferente. Las exigencias que parecen muy m\u00ednimas, cuando se quieren implementar, se traducen en un esfuerzo muy importante. Un hospital debe destinar mucho tiempo de su trabajo diario en avanzar en protocolos, en mejorar indicadores y en afinar sus est\u00e1ndares. La calidad significa un esfuerzo importante para los establecimientos de salud, trabajo met\u00f3dico que obviamente debe ser premiado. Esperamos ser reconocidos por el sistema y que las instituciones acreditadas definitivamente tengan, m\u00e1s all\u00e1 del diploma, una ventaja comparativa, en t\u00e9rminos de financiamiento, de desarrollo y de priorizaci\u00f3n en los procesos de mejora de la salud p\u00fablica del pa\u00eds.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n – Entiendo que desde que asumi\u00f3 el cargo de director ha puesto especial \u00e9nfasis en \u00e1reas como la recuperaci\u00f3n de la producci\u00f3n quir\u00fargica y equipamiento m\u00e9dico en imagenolog\u00eda, oncolog\u00eda, urgencia y camas hospitalarias, \u00bfqu\u00e9 nos puede comentar al respecto?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n El hospital tiene una producci\u00f3n quir\u00fargica y de prestaciones que ha ido mejorando progresivamente. Nosotros tenemos entre un 6 y 8 por ciento anual de crecimiento en este aspecto, lo que va m\u00e1s all\u00e1 de lo acordado con Fonasa. Como tenemos un perfil oncol\u00f3gico, tambi\u00e9n debemos especializar nuestras prestaciones, objetivo en el cual estamos trabajando este a\u00f1o. Respecto al equipamiento m\u00e9dico, hemos impactado mucho. En imagenolog\u00eda hemos renovado, desde 2014, dos tercios de los equipos. Tenemos esc\u00e1ner nuevo, ec\u00f3grafos nuevos, equipos de rayos, mam\u00f3grafos y otros dispositivos. En tanto, en oncolog\u00eda partimos con braquiterapia de alta tasa, en urgencia hemos mejorado espacios y estamos optimizando nuestros recursos en camas hospitalarias.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Para nosotros esto es muy relevante, sobre todo ahora que se inicia la campa\u00f1a de invierno. Estamos aplicando dos estrategias b\u00e1sicas: aumentar la hospitalizaci\u00f3n domiciliaria y las camas de medicina interna, porque entre el 70 y 80 por ciento de los usuarios que esperan cama en la urgencia de los hospitales son \u00a0pacientes que se hospitalizan en medicina interna. Adem\u00e1s, esta regi\u00f3n cuenta con una poblaci\u00f3n muy envejecida, por lo tanto, de esas personas que est\u00e1n esperando camas hospitalarias, la mayor\u00eda son adultos mayores, y m\u00e1s a\u00fan son adultos mayores empobrecidos, que es otra de las caracter\u00edstica de este grupo etario en la zona. En camas hospitalarias, m\u00e1s que el aumento en n\u00famero, hemos tratado de optimizar este recurso de acuerdo a los grados de ocupaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n – Existe, adem\u00e1s, un proyecto de convertir al Hospital de Valdivia en un polo oncol\u00f3gico del extremo sur del pa\u00eds, mediante el fortalecimiento de las unidades hemato-oncol\u00f3gicas adulto y pedi\u00e1trica, \u00bfen qu\u00e9 pie se encuentra esta iniciativa?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Desde el punto de vista geri\u00e1trico, nosotros estamos terminando un modelo de atenci\u00f3n que en los pr\u00f3ximos meses se comienza a ejecutar y junto con eso hemos fortalecido el proyecto de polo oncol\u00f3gico, algo que se viene trabajando hace muchos a\u00f1os. Valdivia tiene una tradici\u00f3n en c\u00e1ncer de m\u00e1s de 50 a\u00f1os. No es que nosotros estemos haciendo algo nuevo, s\u00f3lo estamos reordenando lo que hay, valorizando prestaciones para que tengan un reconocimiento por parte del nivel central y de Fonasa. Lo que estamos haciendo es abarcar estrat\u00e9gicamente las distintas l\u00edneas de acci\u00f3n que debe tener un polo oncol\u00f3gico.\u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Estamos trabajando en prevenci\u00f3n de c\u00e1ncer de colon y partimos con un piloto de biolog\u00eda molecular para papiloma virus. Por otro lado, estamos fortaleciendo el registro del c\u00e1ncer e incorporando sistemas de informaci\u00f3n geogr\u00e1fica, en otras palabras, esperamos mapear a nuestros pacientes espacialmente. Se han incorporado dos onc\u00f3logos, quienes se suman a los radio onc\u00f3logos terapeutas. Esto va a permitir centralizar las quimioterapias, mejorar la calidad de lo que se est\u00e1 haciendo. Tambi\u00e9n lleg\u00f3 un nuevo cirujano de cabeza y cuello para poder abordar problem\u00e1ticas m\u00e1s complejas.\u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Las unidades de hemato-oncolog\u00eda adulto y pedi\u00e1trica se inauguraron en 2015. La Unidad Pedi\u00e1trica con ayuda de la Fundaci\u00f3n Nuestros Hijos, mientras que Unidad de Hemato Oncolog\u00eda Ambulatoria de Adultos con fondos del Gobierno Regional de Los R\u00edos, que ha apoyado la estrategia incondicionalmente. Existe mejor infraestructura y mejores condiciones para los pacientes, lo que consolida a Valdivia como centro de derivaci\u00f3n de toda la macro zona sur austral, desde Araucan\u00eda Sur hasta Punta Arenas.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n – Otro de sus planes ha sido el desarrollo de un nuevo escenario para la gesti\u00f3n del capital humano vinculado al conocimiento y, adem\u00e1s, la consolidaci\u00f3n de un hospital que cruce sus fronteras f\u00edsicas, estableciendo amplios v\u00ednculos con la red de salud y con la sociedad activa. \u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos y logros en este \u00e1mbito y c\u00f3mo la apertura de un Centro SAVAL Virtual en conexi\u00f3n con el Hospital de Valdivia puede contribuir en estos objetivos?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Nosotros celebramos dos cosas de esta alianza virtuosa. Primero que Laboratorios SAVAL entiende que este v\u00ednculo es institucional. Hay pocas instituciones privadas en el pa\u00eds que comprenden que el v\u00ednculo con el sector p\u00fablico se hace institucionalmente, lo que es algo a celebrar y por qu\u00e9 no a imitar por otras agrupaciones. Esto obliga al sistema a no impedir la relaci\u00f3n p\u00fablico-privada, sino que a regularla de forma m\u00e1s transparente y expl\u00edcita.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Por otro lado, desde el punto de vista t\u00e9cnico, yo trabajo en calidad y s\u00e9 que \u00e9sta se basa en informaci\u00f3n certera y confiable para la correcta toma de decisiones. En ese sentido, la presencia del Centro SAVAL Virtual permite disponer de informaci\u00f3n de buena calidad metodol\u00f3gica, a tiempo m\u00e1s real, lo que sin dudas ofrece una herramienta de optimizaci\u00f3n del desempe\u00f1o cl\u00ednico tanto de m\u00e9dicos como de otros profesionales que se desempe\u00f1an en el hospital. Esto finalmente impacta de forma positiva en nuestros pacientes, quienes pueden acceder a tratamientos, tecnolog\u00edas y mejor calidad en su atenci\u00f3n.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n – Por \u00faltimo, \u00bfqu\u00e9 representa en t\u00e9rminos profesionales y personales ser el director de un centro asistencial tan importante?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Cuando me llamaron para integrarme a este proyecto, obviamente fue un honor, principalmente en mi condici\u00f3n de egresado de la Universidad Austral y por haber trabajado en Valdivia. Fue volver a mi \u201calma\u00a0mater<\/em>\u201d y reencontrarme con quienes fueron mis profesores, que ahora son jefes de servicio o docentes antiguos, y compa\u00f1eros de curso. Esto signific\u00f3 retornar a la ciudad donde he vivido m\u00e1s tiempo, porque pese a haber nacido en Santiago, me siento valdiviano por adopci\u00f3n. Es un tremendo orgullo y responsabilidad, en lo profesional y tambi\u00e9n en lo humano. Creo que manejar un hospital de alta complejidad es un tremendo desaf\u00edo y una experiencia de vida que no se borrar\u00e1 nunca, principalmente para alguien que se quiere dedicar ciento por ciento a la gesti\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Los desaf\u00edos son inmensos y las contingencias diarias, pero el \u00e1nimo, compromiso y respaldo de este equipo hace que las cosas funcionen bien, porque esta es una instituci\u00f3n que tiene la capacidad de crecer por s\u00ed sola y cumplir con los compromisos ministeriales de autogesti\u00f3n, calidad, acreditaci\u00f3n, desarrollo t\u00e9cnico y cl\u00ednico. Este es un hospital que reconoce sus dificultades y les hace frente. Pocas instituciones tienen este sello, por lo tanto para m\u00ed es un orgullo estar al mando de esta instituci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El director del Hospital Base de Valdivia abord\u00f3 los desaf\u00edos institucionales y cl\u00ednicos del recinto asistencial, el cual se encuentra en proceso de reacreditaci\u00f3n. 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